Algemene voorwaarden
I ALGEMENE VOORWAARDEN DEUST EVENTS BV – TEN VELDEN I
Artikel 1 Toepassingsgebied
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle Reserveringsdocumenten, Offertes en Overeenkomsten met betrekking tot de door DEUST EVENTS BV te leveren producten of te leveren diensten en worden door de Klant uitdrukkelijk aanvaard bij ondertekening ervan. Locatie Ten Velden maakt integraal deel uit van DEUST EVENTS BV.
Artikel 2 Totstandkoming Overeenkomst
Behoudens uitdrukkelijk anders overeengekomen, is de Offerte van DEUST EVENTS BV louter informatief en enkel geldig gedurende 15 dagen na datum van opmaak ervan.
DEUST EVENTS BV kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele materiële vergissingen in de Offerte. Vergissingen in de Offerte zullen door DEUST EVENTS BV zonder verwijl ter kennis worden gebracht aan de Klant. Deze kennisgeving gebeurt via het tussen Partijen overgekomen communicatiemiddel. De Klant heeft 7 kalenderdagen te rekenen nadat de vergissing in de Offerte aan haar ter kennis werd gebracht om zich hiertegen te verzetten. Bij gebreke aan verzet door de Klant wordt deze laatste geacht akkoord te zijn gegaan met de wijziging van de Offerte.
De Overeenkomst komt uitsluitend tot stand door de schriftelijke en onvoorwaardelijke aanvaarding van de Offerte en de betaling van het Eerste Voorschot.
Behoudens uitdrukkelijk anders overeengekomen tussen Partijen moet het Eerste Voorschot worden betaald binnen de 7 kalenderdag na de aanvaarding van de Offerte. Bij gebreke hieraan komt de Overeenkomst niet tot stand.
De aanvaarding van de Offerte dient te worden toegezonden aan DEUST EVENTS BV, Voornweg 15, 2360 Oud-Turnhout of per e-mail aan: info@tenvelden.be
Artikel 3 Prijzen
De vermelde prijzen zijn steeds inclusief BTW.
De Offerte wordt steeds opgemaakt op basis van de door de Klant verstrekte gegevens inzake locatie, tijdsindeling en aantal gasten.
DEUST EVENTS BV behoudt zich het recht om de prijzen te herzien in geval van gevoelige wijziging van de marktprijzen der producten. Prijswijzigingen in de Overeenkomst zullen door DEUST EVENTS BV zonder verwijl ter kennis worden gebracht aan de Klant. Deze kennisgeving gebeurt via het tussen Partijen overgekomen of gebruikte communicatiemiddel. De Klant heeft 7 kalenderdagen te rekenen nadat de prijswijziging aan haar ter kennis werd gebracht om zich hiertegen te verzetten. Bij gebreke aan verzet door de Klant wordt deze laatste geacht akkoord te zijn gegaan met deze prijswijziging.
Artikel 4 Facturatie en betaling
Behoudens uitdrukkelijk anders overeengekomen dient het totaalbedrag of het daarop nog verschuldigde saldo 7 kalenderdagen na Datum van het Event, betaald te worden door de Klant en dit op de bedrijfszetel (maatschappelijke zetel) van DEUST EVENTS BV.
De Klant aanvaardt een geldige factuur te ontvangen via het tussen Partijen overgekomen of gebruikte communicatiemiddel.
Eventueel protest tegen de facturen dient schriftelijk te gebeuren binnen de 8 kalenderdagen na de factuurdatum. Gebrek aan tijdig protest geldt als aanvaarding van de factuur, de erin opgenomen afrekening en de erin vermelde prestaties.
Behoudens toepassing van de bepalingen uiteengezet in het Artikel 6 en Artikel 7 van de Algemene Voorwaarden heeft DEUST EVENTS BV het recht de in de Offerte overeengekomen prijs integraal vergoed te zien worden.
Een gebrek aan betaling of laattijdige betaling van het geheel of een deel van de factuur geeft aanleiding tot:
- In geval de Klant een consument betreft:
- de opschorting van de leveringsplicht in hoofde van Vitalis BV;
- het toesturen van een eerste ingebrekestelling;
- indien betaling na voormelde ingebrekestelling uitblijft binnen 15 (bij elektronisch rappel) of 17 (bij rappel per post) kalenderdagen, zullen eerstdaags verwijlinteresten en kosten aangerekend worden.
- € 25 als het verschuldigde saldo lager dan of gelijk aan € 150 is;
- € 50 vermeerderd met 10 % van het verschuldigde bedrag op de schijf tussen € 150,01 en € 500 als het verschuldigde saldo tussen € 150,01 en € 500 is;
- € 125 vermeerderd met 5 % van het verschuldigde bedrag op de schijf boven € 500 met een maximum van € 2.000 als het verschuldigde saldo hoger dan € 500 is.
- In geval de Klant een onderneming betreft:
Op elk op de vervaldag onbetaald gebleven factuur zal van rechtswege en zonder voorafgaande aanmaning vanaf de vervaldag tot ontvangst van de algehele betaling een verwijlintrest gelijk aan de wettelijke intrestvoet verschuldigd zijn.
Elk na vervaldag onbetaald gebleven bedrag zal bovendien verhoogd worden met een schadebeding gelijk aan 10 % van het factuurbedrag, met een minimum van 75,- euro en een maximum van 2.500,- euro per onbetaalde factuur.
Onder voorbehoud van toepassing van de voormelde bepaling zal DEUST EVENTS BV in het geval dat de klant zijn financiële verplichtingen niet nakomt of indien de financiële toestand van de klant laat vermoeden dat hij deze niet zal kunnen nakomen, naar haar keuze:
- onmiddellijke betaling kunnen eisen van alle gefactureerde bedragen, ongeacht hun vervaldag;
- alle verdere leveringen afhankelijk kunnen stellen van betaling bij levering of het verstrekken van een bankwaarborg;
- alle bestaande overeenkomsten kunnen annuleren door middel van een eenvoudige kennisgeving aan de klant die, in voorkomend geval DEUST EVENTS BV zal toelaten alle reeds geleverde producten terug te nemen op de plaats waar zij zich bevinden tegen afgifte van een kredietnota gelijk aan de verkoopprijs verminderd met een forfaitaire schadevergoeding gelijk aan 40% van de verkoopprijs van de producten.
Artikel 5 Uitvoering van de Overeenkomst
Voor de uitvoering van haar verbintenissen, is het toegelaten voor DEUST EVENTS BV een beroep te doen op derden.
Indien door onvoorziene omstandigheden sommige van de overeengekomen producten niet kunnen geleverd worden, dan behoudt DEUST EVENTS BV zich het recht voor het aanbod aan te passen met gelijkwaardige producten, zonder dat dit aanleiding kan geven tot prijsvermindering of schadevergoeding.
De Klant is verplicht zich in regel te stellen met, en verantwoordelijk voor het vervullen van, alle administratieve verplichtingen voor de activiteit die hij organiseert, zoals bijvoorbeeld het vragen van toelating aan de overheid, SABAM, Billijke Vergoeding, e.d….
De Klant vrijwaart DEUST EVENTS BV en haar bestuurders voor aanspraken welke rechtsreeks jegens hen zouden kunnen worden gesteld door gasten van de Klant.
Artikel 6 Wijzigingen aan de Overeenkomst door de Klant
Wijzigingen aan de Overeenkomst op verzoek van de Klant (waaronder maar niet limitatief wijzigingen in het aantal gasten) kunnen een invloed hebben op de algehele prijszetting van de Overeenkomst.
Wijzigingen kunnen enkel via het tussen Partijen overgekomen of gebruikte communicatiemiddel en zijn enkel aanvaard mits deze wijzigingen door DEUST EVENTS BV uitdrukkelijk via dezelfde weg worden bevestigd.
6.1 Wijzigingen door de Klant tussen de totstandkoming van de Overeenkomst en 6 maanden voorafgaande aan de Datum van het Event
Wijzigingen door de Klant waarbij een vermindering van 20% van de in de Offerte opgenomen aantal gasten wordt gedaan, biedt DEUST EVENTS BV de mogelijkheid de in de Offerte bedongen prijs voor de zaalverhuur te verhogen met 10%.
Wijzigingen door de Klant aan de in de Offerte opgenomen Formule kan zonder dat DEUST EVENTS BV hiervoor een vergoeding voor vraagt in zoverre dat deze wijziging niet meer dan 50% verschilt met de in de Offerte overeengekomen Formule. In geval een wijziging in de Formule door de Klant meer dan 50% verschilt met de in de Offerte overeengekomen Formule heeft DEUST EVENTS BV de mogelijkheid de in de Offerte bedongen prijs voor de zaalverhuur te verhogen met 10%.
6.2 Wijzigingen door de Klant tussen de 6 maanden en de 30 kalenderdagen voorafgaande aan de Datum van het Event
Wijzigingen door de Klant waarbij een vermindering van 20% van de in de Offerte opgenomen aantal gasten wordt gedaan, biedt DEUST EVENTS BV de mogelijkheid de in de Offerte bedongen prijs voor de zaalverhuur te verhogen met 10%.
Zonder afbreuk te doen op voorgaand lid heeft DEUST EVENTS BV bij vermindering door de Klant van de in de Offerte opgenomen aantal gasten het recht een vergoeding aan te rekenen ten belope van 50 € (forfaitair) per persoon die door Klant wordt gewijzigd in mindering van de in de Offerte opgenomen aantal gasten (of 10% van het tarief dat per persoon in de Offerte werd overeengekomen tussen de Partijen, en dit per persoon die door Klant wordt gewijzigd in mindering van de in de Offerte opgenomen aantal gasten).
Wijzigingen door de Klant aan de in de Offerte opgenomen Formule kan zonder dat DEUST EVENTS BV hiervoor een vergoeding voor vraagt in zoverre dat deze wijziging niet meer dan 50% verschilt met de in de Offerte overeengekomen Formule. In geval een wijzigingen in de Formule door de Klant meer dan 50% verschilt met de in de Offerte overeengekomen Formule heeft DEUST EVENTS BV de mogelijkheid de in de Offerte bedongen prijs voor de zaalverhuur te verhogen met 10%.
6.3 Wijzigingen door de Klant tussen de 30 kalenderdagen en de 15 kalenderdagen voorafgaande aan de Datum van het Event
Wijzigingen door de Klant waarbij een vermindering van 20% van de in de Offerte opgenomen aantal gasten wordt gedaan, biedt DEUST EVENTS BV de mogelijkheid de in de Offerte bedongen prijs voor de zaalverhuur te verhogen met 10%.
Zonder afbreuk te doen op voorgaand lid heeft DEUST EVENTS BV bij vermindering door de Klant van de in de Offerte opgenomen aantal gasten het recht een vergoeding aan te rekenen ten belope van 50 € (forfaitair) per persoon die door Klant wordt gewijzigd in mindering van de in de Offerte opgenomen aantal gasten (of 10% van het tarief dat per persoon in de Offerte werd overeengekomen tussen de Partijen, en dit per persoon die door Klant wordt gewijzigd in mindering van de in de Offerte opgenomen aantal gasten).
Wijzigingen door de Klant aan de in de Offerte opgenomen Formule kunnen enkel mits uitdrukkelijke instemming van DEUST EVENTS BV.
6.4 Wijzigingen door de Klant binnen de 15 kalenderdagen voorafgaande aan de Datum van het Event
Wijzigingen in het aantal gasten en/of in de Formule kunnen enkel mits uitdrukkelijke instemming van DEUST EVENTS BV.
Artikel 7 Annulering door de Klant
Zonder af te doen aan het recht voor DEUST EVENTS BV om, voor zover hiertoe aanleiding bestaat, een hogere vergoeding te vorderen, zal in geval van annulering van de Overeenkomst door de Klant deze laatste een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd zijn aan DEUST EVENTS BV. Deze schadevergoeding zal worden bepaald in overeenstemming met de in dit Artikel 7 gestelde voorwaarden.
De Overeenkomst kan slechts rechtsgeldig worden geannuleerd via het tussen Partijen overgekomen of gebruikte communicatiemiddel.
7.1 Annulering door de Klant tussen de totstandkoming van de Overeenkomst en 6 maanden voorafgaande aan de Datum van het Event
De Klant is een schadevergoeding verschuldigd ten belope van 30% van de in de Offerte opgenomen prijs, met een minimum van 2.500,00 € en dit verminderd met de reeds ontvangen Voorschotten.
7.2 Annulering door de Klant tussen de 6 maanden en de 30 kalenderdagen voorafgaande aan de Datum van het Event
De Klant is een schadevergoeding verschuldigd ten belope van 80% van de in de Offerte opgenomen prijs, met een minimum van 2.500,00 € en dit verminderd met de reeds ontvangen Voorschotten.
7.3 Annulering door de Klant binnen de 30 kalenderdagen voorafgaande aan de Datum van het Event
De Klant is een schadevergoeding verschuldigd ten belope van 100% van de in de Offerte opgenomen prijs, met een minimum van 2.500,00 € en dit verminderd met de reeds ontvangen Voorschotten.
Artikel 8 Overmacht en imprevisie
In geval van onmogelijkheid tot uitvoering van de overeenkomst ten gevolge van overmacht, is de overeenkomst van rechtswege en zonder ingebrekestelling ontbonden.
DEUST EVENTS BV zal de klant zo spoedig mogelijk in kennis stellen van de overmachtssituatie.
In geval van overmacht wordt DEUST EVENTS BV ontslagen van haar aansprakelijkheid voor het niet uitvoeren van de uit de overeenkomst voortvloeiende verplichtingen.
Onder overmacht wordt onder andere begrepen: iedere gebeurtenis waar DEUST EVENTS BV redelijkerwijze geen controle over heeft, inbegrepen maar niet beperkt tot: ongevallen, files, stakingen, lock-outs, opstanden, oorlog, gebrek aan vervoersmiddelen, brand en breuk van machines, uitval van systemen, etc.
Artikel 9 Aansprakelijkheid van DEUST EVENTS BV
Behoudens in geval van opzet of zware fout, zal in alle gevallen waarin DEUST EVENTS BV aansprakelijk wordt gesteld, haar aansprakelijkheid beperkt zijn tot de totale bedragen die de Klant aan DEUST EVENTS BV heeft betaald voorafgaand aan de oorzaak van de schade in het kader van deze Overeenkomst.
Artikel 10 Aansprakelijkheid van Klant
Zonder afbreuk te doen aan de mogelijkheid voor DEUST EVENTS BV om schade aan de installaties en de infrastructuur van DEUST EVENTS BV te verhalen bij de schadeverwekkende partij is DEUST EVENTS BV gerechtigd deze schade ten laste van de Klant te leggen.
Artikel 11 Gegevensbescherming
DEUST EVENTS BV verzamelt en verwerkt de persoonsgegevens die hij van de klant ontvangt met het oog op de uitvoering van de contractuele relatie als gevolg van de overeenkomst. De rechtsgronden hiervoor zijn de uitvoering van de overeenkomst, het vervullen van wettelijke en reglementaire verplichtingen en/of het gerechtvaardigd belang (o.m. de klant nieuwe producten en/of diensten aanbieden) Deze persoonsgegevens zullen enkel worden doorgegeven aan verwerkers, ontvangers en/of derden voor zover dit noodzakelijk is in het kader van voormelde doeleinden voor de verwerking.
De Klant draagt de verantwoordelijkheid voor de juistheid van de persoonsgegevens die hij aan DEUST EVENTS BV bezorgt en verbindt er zich toe de Algemene Verordening Gegevensbescherming na te leven ten aanzien van de personen van wie hij de persoonsgegevens aan DEUST EVENTS BV heeft overgemaakt, evenals met betrekking tot alle mogelijke persoonsgegevens die hij van DEUST EVENTS BV en zijn medewerkers zou ontvangen.
Indien de Klant niet wilt dat DEUST EVENTS BV zijn gegevens verwerkt met het oog op direct marketing, volstaat het dat aan DEUST EVENTS BV mee te delen via e-mailadres info@tenvelden.be Via dat adres kan de Klant ook altijd vragen welke gegevens DEUST EVENTS BV over de Klant verwerkt en ze laten verbeteren of wissen.
De Klant bevestigt dat hij afdoende werd geïnformeerd over de verwerking van zijn persoonsgegevens en over zijn rechten op de inzage, verbetering, het wissen en bezwaar. DEUST EVENTS BV, met maatschappelijke zetel te Voornweg 15 2360 Oud-Turnhout en ondernemingsnummer BTW BE 0207.503.190 is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
De verwerkingsverantwoordelijke is naam: Jan Hertogs, zaakvoerder. DEUST EVENTS bewaart de persoonsgegevens van de Klant niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor de gegevens worden verzameld.
DEUST EVENTS BV neemt de bescherming van de persoonsgegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als de Klant de indruk heeft dat zijn gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, dan neemt de klant contact op met DEUST EVENTS BV via e-mailadre info@tenvelden.be
Artikel 12 Geschillen
Eventuele klachten dienen binnen de 8 kalenderdagen na het ontstaan van de oorzaak ervan en uiterlijk ten laatste binnen de 8 kalenderdagen na Datum van het Event via het tussen Partijen overgekomen of gebruikte communicatiemiddel aan DEUST EVENTS BV kenbaar worden gemaakt.
Het Belgisch recht is uitsluitend van toepassing op geschillen betreffende het Reserveringsdocument, de Offerte en de Overeenkomst. Behoudens andersluidende dwingende wettelijke bepalingen vallen alle betwistingen m.b.t. de onderhavige voorwaarden of eraan onderworpen bestellingen, onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van de plaats van de maatschappelijke zetel van DEUST EVENTS BV.